Наименование юридического лица: ИСТАНБУЛ МЕМОРИАЛ САГЛЫК ЯТЫРЫМЛАРЫ АНОНИМ ШИРКЕТИ (АО) Регистрационный номер: 0481003701200017 и адрес: Турция, г. Стамбул, Ускюдар, мкр-н Бурхание,ул. Нагехан, здание «А», дом № 4А/1.). придает большое значение безопасности ваших персональных данных. Исходя из этого, мы проявляем максимальную тщательность для обеспечения наилучшей и наиболее чувствительной защиты всех ваших персональных данных. Осознавая эту ответственность, в качестве Оператора данных, в соответствии с Законом № 6698 «О защите персональных данных» («Закон») и соответствующим законодательством, мы обрабатываем ваши данные следующим образом. Сбор, обработка персональных данных и причины процессов На основе характеристик предоставляемых вам услуг, с целью обеспечения высокого качества обслуживания, мы собираем ваши персональные данные устно, письменно, визуально или в электронной форме через колл центр, интернет, мобильные приложения, физические среды и аналогичные каналы. В этом объеме все основные общие и специальные персональные данные, в частности персональные данные о здоровье, необходимые для проведения всех медицинских диагностических, обследовательских, лечебных и уходовых услуг, перечислены ниже; ваши идентификационные данные, такие как имя, фамилия, если вы не являетесь гражданином Турции, номер TR ID, номер паспорта или временный номер TR ID, дата и место рождения, семейное положение и пол, а также копия TR ID или водительского удостоверения, предоставленная вами, ваши контактные данные, такие как адрес, номер телефона, электронная почта, а также финансовые данные, такие как номер банковского счета и IBAN, данные о здоровье и половой жизни, собранные в ходе медицинской диагностики, лечения и ухода; ваши лабораторные и визуальные результаты, результаты тестов, данные обследований, данные рецептов, которые вы отправляете для отслеживания вашего файла, ваши ответы и комментарии, которыми вы делитесь для оценки наших услуг, видеозаписи системы видеонаблюдения и аудиозаписи, собранные во время вашего визита в наши больницы, записи телефонных разговоров, записанные при обращении в наш колл центр, данные вашего частного медицинского страхования и службы социального обеспечения для финансирования и планирования медицинских услуг, если вы пользуетесь парковкой и услугами валета, данные номерного знака вашего автомобиля, данные о посещении, IP адрес, информация о браузере и медицинские документы, анкеты, формы и данные о местоположении, которые вы добровольно отправляете при посещении нашего веб сайта и использовании мобильных приложений, Ваши вышеуказанные персональные данные и специальные персональные данные могут обрабатываться по следующим причинам: для защиты общественного здоровья, проведения профилактической медицины, медицинской диагностики, лечения и ухода, для передачи информации, запрашиваемой Министерством здравоохранения и другими государственными учреждениями и организациями в соответствии с действующим законодательством, для выполнения юридических и регуляторных требований, для передачи информации, запрашиваемой частными страховыми компаниями в связи с финансированием и покрытием расходов на тесты, диагностику и лечение, через отделы по работе с пациентами, финансовые отделы и отдел маркетинга, для информирования вас о вашей записи через наш колл центр и цифровые каналы, для подтверждения вашей личности через отделы по работе с пациентами, медицинских специалистов и колл центр, для планирования и управления внутренним администрированием учреждения через руководство больницы, для проведения анализа с целью улучшения медицинских услуг через отделы качества, клиентского опыта и информационных систем, для обучения наших сотрудников через отделы кадров и качества, для наблюдения и предотвращения процессов, содержащих несанкционированное использование и злоупотребления, через отделы аудита и информационных систем, для проведения деятельности по управлению рисками и повышению качества через отделы качества, клиентского опыта и информационных систем, для выставления счетов за предоставленные услуги через отделы по работе с пациентами, финансовые отделы и отдел маркетинга, для подтверждения ваших отношений с договорными организациями через отделы по работе с пациентами, финансовые отделы и отдел маркетинга, для ответа на все ваши вопросы и жалобы, связанные с нашими медицинскими услугами, через руководство больницы, отдел клиентского опыта, отдел прав пациентов и колл центр, для принятия всех необходимых технических и административных мер по обеспечению безопасности данных системы и приложений нашей больницы через руководство больницы и отдел информационных систем, для обеспечения участия в кампаниях и информирования о них, а также разработки и передачи специального контента и материальных и нематериальных выгод через веб и мобильные каналы посредством отделов маркетинга, медиа и коммуникаций и колл центра, для измерения, повышения и исследования удовлетворенности пациентов через руководство больницы, отдел прав пациентов и отдел клиентского опыта, для проведения образовательной деятельности совместно с образовательными учреждениями, сотрудничающими с нашей организацией. Указанные выше «Ваши персональные и специальные данные» будут записываться и храниться Memorial и внешними поставщиками услуг в физических и электронных архивах в соответствии с законодательством и с высокой степенью тщательности. Передача персональных данных Ваши персональные данные могут передаваться следующим лицам в соответствии с Законом № 3359 «Об основах здравоохранения», Указом № 663 «Об организации и задачах Министерства здравоохранения и его подведомственных учреждений», Законом № 6698 «О защите персональных данных», законодательством о частных больницах, законодательством об обработке медицинских данных и защите конфиденциальности, а также нормативными актами Министерства здравоохранения и другими нормативными актами, по причинам, указанным выше; Министерству здравоохранения, подразделениям министерства и центрам семейной медицины, частным страховым компаниям (медицинское, пенсионное, страхование жизни и аналогичные), учреждению социального обеспечения, Генеральному управлению безопасности и другим правоохранительным органам, Главному управлению населения, Турецкой ассоциации фармацевтов, судебным органам, лабораториям, медицинским центрам, службам скорой помощи, учреждениям медицинского оборудования и здравоохранения в Турции и за рубежом, с которыми мы сотрудничаем для диагностики и лечения, медицинскому учреждению, куда пациент переведен или обратился по собственной инициативе, вашим законным и уполномоченным представителям, третьим лицам, оказывающим консультационные услуги, включая наших адвокатов, налоговых консультантов и аудиторов, регулирующим и надзорным органам и официальным учреждениям, корпоративным системам в стране или за рубежом, с которыми связана наша больница, Türk Böbrek Vakfı, İstanbul Özel Memorial Hastanesi, Ahmet Ermiş Diyaliz Merkezi, Financial Institution, Memorial Tanı ve Tedavi Hizmetleri Şirketi, IMH Tıbbi Hizmetler Temizlik Yönetimi Danışmanlığı, Güvenlik Sistemi, İnşaat Şirketi ve Dış Ticaret Şirketi, Antalya Deva Özel Sağlık Hizmetleri Şirketi, Center Farma Eczane Deposu Şirketi, вашему работодателю, нашим поставщикам, поставщикам вспомогательных услуг, архивным поставщикам услуг и партнерам (для более подробной информации вы можете обратиться в нашу больницу письменно). Метод сбора персональных данных и правовое основание Ваши персональные данные собираются и обрабатываются в любой устной, письменной, визуальной или электронной форме по вышеуказанным причинам для того, чтобы Memorial мог осуществлять всю свою деятельность в правовых рамках и полностью выполнять все договорные и юридические обязательства. Правовое основание для сбора ваших персональных данных; Закон № 6698 «О защите персональных данных», Закон № 3359 «Об основах здравоохранения», Указ № 663 «Об организации и задачах Министерства здравоохранения и его подведомственных учреждений», законодательство о частных больницах законодательство об обработке медицинских данных и защите конфиденциальности нормативные акты Министерства здравоохранения и другие нормативные акты. Кроме того, в соответствии с пунктом 3 статьи 6 Закона, персональные данные, связанные со здоровьем и половой жизнью, могут обрабатываться без явного согласия субъекта данных только лицами, обязанными соблюдать конфиденциальность, или уполномоченными учреждениями и организациями исключительно в целях защиты общественного здоровья, медицинской диагностики, лечения и ухода. Ваши права по защите персональных данных В соответствии с действующим законодательством; узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные, получить информацию о том, обрабатывались ли ваши персональные данные, получить доступ к своим персональным медицинским данным и запросить их, узнать цель обработки персональных данных и используются ли они по назначению, узнать третьих лиц, которым передаются персональные данные в стране или за рубежом, потребовать исправления персональных данных, если они обработаны неполно или неверно, потребовать удаления или уничтожения персональных данных, потребовать уведомления третьих лиц о исправлении или удалении данных, возразить против результата, который может причинить вам вред в результате обработки исключительно автоматическими системами, потребовать возмещения ущерба в случае незаконной обработки персональных данных. Безопасность данных и право на обращение Ваши персональные данные тщательно защищаются техническими и административными средствами, и необходимые меры безопасности обеспечиваются на уровне, соответствующем возможным рискам. Заполнив «Форму обращения по защите персональных данных» на веб сайте www.memorial.com.tr Вы можете лично передать ваши законные требования по адресу «ИСТАНБУЛ МЕМОРИАЛ САГЛЫК ЯТЫРЫМЛАРЫ АНОНИМ ШИРКЕТИ (АО), регистрационный номер 0481003701200017 ; адрес: Турция, г. Стамбул, Ускюдар, мкр-н Бурхание, ул. Нагехан, здание «А», дом № 4А/1». и «Промедика Хэлф Пауэр…» , отправить через нотариуса или направить с зарегистрированного адреса электронной почты или адреса электронной почты, зарегистрированного в нашей системе, в виде защищенного электронного письма или с мобильной подписью на адрес istanbulmemorial@hs02.kep.tr. Информация об обработке персональных данных
